Гарантийные условия и сроки эксплуатации товаров


Интернет-магазин shaibashop.net.ua заботится о своих покупателях, и предоставляет в обязательном порядке возможность обмена и возврата товара, а так же гарантию на товары, приобретенные в нашем интернет-магазине согласно действующему законодательству Украины. Для обмена, возврата товара Вам нужно сохранить номер заказа (дублируется смс и на указанный при оформлении имейл). 

Обмен товара

Интернет-магазин shaibashop в обязательном порядке предоставляет услугу обмена нового товара. Если приобретенный в нашем магазине товар по каким-либо причинам Вам не подошел, Вы можете обменять его - на другой размер, на аналогичный товар или на другие товары из магазина, общая стоимость которых соответствует, или больше первичной суммы покупки. 
Условия обмена и возврата распространяются на товары, купленные в только напрямую в нашем интернет-магазине - для заявки Вам будет необходимо предоставить номер заказа. 

Для обмена товара:

  • самостоятельно убедитесь, что с момента покупки прошло не более 14 дней (дата покупки указывается в товарном чеке), в течении этого времени товар должен вернуться для обмена на склад магазина;
  • сохраняйте товар в товарном виде, а так же его упаковку и чек на покупку;
    товар, отправляемый на обмен должен быть новым, чистым, с бирками/подарками, если такие прилагались, упаковка товара должна быть целостной, обязательна упаковка в стрейч;
  • обязательное условие обмена - оплата доставки покупателем. 


Обращаем Ваше внимание, что обмену подлежит только новый товар в сохраненном товарном виде - чистый, без посторонних запахов, в полной комплектации. С даты покупки указанной в чеке до даты прибытия на склад перевозчика должно пройти не более 14 дней.

Обмен товара осуществляется в следующие сроки:

1) забор товара с почты на обмен в течении 5 дней с момента прибытия на склад;

2) отправка обмена после забора с почты в течении 3 дней. Номер ттн об отправке обмена Вам приходит с сайта


Возврат товара

Интернет-магазин shaibashop в обязательном порядке предоставляет услугу возврата нового товара. Если приобретенный в нашем магазине товар по каким-либо причинам Вам не подошел и для него нет замены, в т.ч. на аналогичный товар - в таком случае Вы можете вернуть товар. 

Обращаем внимание! Возврату подлежит только новый товар, в оригинальной упаковке, без каких-либо дефектов, недостач и прочего, для этого ниже описана бесплатная услуга проверки товара при получении, в отделении почты.

После забора товара с отделения почты претензии по качеству, комплектации, целостности товара не принимаются. Напоминаем, забранный с почты товар является таким, что полностью соответствует заказанному и Ваше обращение будет отклонено.
 
Для возврата товара:

  • самостоятельно убедитесь, что с момента покупки прошло не более 14 дней (дата покупки указывается в товарном чеке), в течении этого времени товар должен вернуться для возврата на склад магазина;
  • сохраняйте товар в товарном виде, а так же его упаковку и чек на покупку;
  • товар, отправляемый на возврат должен быть новым, чистым, без следов примерки и посторонних запахов, с бирками/подарками, если такие прилагались, упаковка товара должна быть целостной, обязательна упаковка в стрейч;
  • обязательное условие возврата - оплата доставки покупателем.


Обращаем Ваше внимание, что возврату подлежит только новый товар в сохраненном товарном виде - чистый, без посторонних запахов, в полной комплектации. С даты покупки указанной в чеке до даты прибытия на склад перевозчика должно пройти не более 14 дней.


Возврат товара осуществляется в следующие сроки:

1) забор товара курьером с почты на возврат в течении 5 дней с момента прибытия на склад;

2) возврат средств покупателю после забора товара с почты в течении 5 дней. Возврат средств происходит на реквизиты, указанные в заявлении, с пометкой "Повернення" и номером Вашего чека.